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微型电机厂家如何营造客户体验

2020/11/18 From:骉马电机 点击次数:

      销售强刚企业强,将产品卖出去才是企业经营的目的。同样的一个产品,在不同的销售员手上,业绩会相差很大,可见,在销售中,业务人员人素质非常关键。为什么很多微型电机厂家,觉得自己的产品很好,但就是不受客户待见呢,询价的客户很多,真正成交的客户很少,不少老板说,现在的采购真的不懂产品,是否真的是老板主观判断的这样么?我看未必!

微型电机

      微型电机厂如何应对客户的不同需求,营造好的用户体验,应该从这几方面入手!

      1、了解客户需求策略。
      现在,大多数客户都会希望自己在采购过程中花费的精力越少越好。这个策略就要求,企业尽可能快、连贯地给客户传递他们需要的微型电机产品。如何快速的拿到微型电机产品报价,样品周期缩短,产品质量如何控制等。
      2规划产品应用环境策略。
      在客户发现自己有需要,但还没决定好如何满足它的时候,企业可以在这个阶段主动为其提供帮助。比如,一个客户想定制一批微型减速电机,企业可以根据客户的产品应用,推荐他一个好的产品制造解决方案,让客户放心的定购。
      经济环境恶劣的情形下,当下的企业如果想“活下去”,一定要回到顾客价值,与顾客在一起,一定要关注与谁合作的问题,寻找生长空间。所以关键不是狼性管理、向KPI对齐,关键是如何激活组织成员,去为顾客创造价值,提供良好的购买用户体验。


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